Еко топлане Бања Лука сматрају својом обавезом да, у интересу јавности, јасно и одговорно изнесу чињенице о начину рада система даљинског гријања и питањима која су се посљедњих дана појавила у јавности, а тичу се квалитета ваздуха у Бањој Луци.
За производњу топлотне енергије Еко топлане користе дрвну биомасу као основни и доминантни енергент. У систему Еко топлана не користе се отпад, нити било какви материјали непознатог или неадекватног састава. Постројења су технички пројектована за сагоријевање биомасе дефинисаног квалитета, а кориштење других материјала технички није могуће без озбиљног оштећења постројења и кршења важећих прописа. У оквиру редовних процедура спроводе се строге контроле квалитета биомасе, укључујући мјерење влажности дрвне сјечке, јер овај параметар директно утиче на ефикасност сагоријевања.
Поред наведеног, постројења Еко топлана опремљена су савременим системима за филтрацију и контролу процеса сагоријевања, који су саставни дио технолошког рјешења заснованог на важећим европским стандардима за постројења на биомасу. Ови системи омогућавају стабилно сагоријевање и значајно смањење емисија загађујућих материја, уз континуирани надзор кључних параметара рада постројења.
Контролу имисија и емисија загађујућих материја, у складу са Еколошком дозволом и важећим прописима, редовно врше овлаштене институције, а све релевантне информације о раду система, укључујући техничке и еколошке показатеље, током претходног периода редовно су достављане надлежним институцијама Града Бања Лука и институцијама Републике Српске, у складу са законским обавезама.
Према доступним извјештајима о испитивању загађујућих материја у ваздуху, који обухватају мјерења на локацији Еко топлана, измјерене концентрације кључних загађујућих материја кретале су се значајно испод законом прописаних граничних вриједности. Емисије азотних оксида биле су приближно 30 до 70 одсто ниже од дозвољеног максимума, сумпор-диоксида чак 97 до 99,7 одсто ниже, угљен-моноксида 85 до 99,5 одсто ниже, док је масена концентрација прашине била 75 до 85 одсто испод прописаних лимита. Ови подаци потврђују да рад Еко топлана не представља доминантан извор загађења ваздуха у Бањој Луци.
Еко топлане не негирају чињеницу да Бања Лука, као и други градови у региону, у зимском периоду има проблем са лошим квалитетом ваздуха, који може негативно утицати на здравље становништва. Међутим, у доступним подацима не постоји доказ који би потврдио узрочно-посљедичну везу између рада Еко топлана и погоршања здравственог стања грађана, нити да емисије из постројења прелазе прописане границе или представљају главни извор загађења. Бијела пара која се повремено може видјети из димњака Еко топлана резултат је кондензације водене паре у хладним временским условима и не представља дим у класичном смислу, нити је показатељ повећаног загађења.
У циљу потпуног и одговорног информисања јавности, Еко топлане стоје на располагању надлежним институцијама и медијима за увид у комплетну документацију и резултате свих извршених мјерења, те остају отворене за дијалог заснован на чињеницама, стручним подацима и јавном интересу.