Na odredbu čl. 22. i 23. Odluke o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije (Sl. gl. Grada Bl br. 2/18 i 12/19), privredno društvo “EKO TOPLANE BANJA LUKA” d.o.o. Banja Luka (u daljem tekstu: Davalac usluge), zastupano po direktoru Borku Torbici, donosi sljedeću:
PROCEDURU ZA IZDVAJANJE SA CENTRALNOG TOPLIFIKACIONOG SISTEMA
- Korisnik podnosi zahtjev za izdvajanje Davaocu usluge.
Pojašnjenje:
Korisnik – fizičko ili pravno lice koje je korisnik Davaoca usluge, odnosno lice na koje glasi račun za isporučenu toplotnu energiju; lice koje posjeduje ovlaštenje (punomoć) korisnika za zastupanje u postupku izdvajanja sa centralnog toplifikacionog sistema, ovjereno od strane nadležnog organa lokalne samouprave ili notara
Podnošenje – korisnik predaje zahtjev za izdvajanje u Službu protokola Davaoca usluge ili šalje poštom na adresu Bulevar vojvode Živojina Mišića br. 32, 78000 Banja Luka
Zahtjev za izdvajanje – podnosi se u pismenoj formi; forma zahtjeva Davaoca usluge ili slobodna forma zahtjeva
Davalac usluge – “EKO TOPLANE BANJA LUKA” d.o.o. Banja Luka
- Davalac usluge obrađuje zahtjev.
Pojašnjenje:
Obrađivanje – utvrđivanje elemenata zahtjeva i statusa korisnika, te evidencija zahtjeva
- Davalac usluge obavještava korisnika telefonskim putem o terminu utvrđivanja tehničkih karakteristika sistema.
Pojašnjenje:
Utvrđivanje tehničkih karakteristika sistema – utvrđivanje da li tehničke karakteristike sistema omogućavaju potpuno ili nepotpuno izdvajanje u skladu sa odredbama čl. 22. Odluke o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije (Sl. gl. Grada Bl br. 2/18 i 12/19)
- Davalac usluge pristupa utvrđivanju i zapisnički konstatuje tehničke karakteristike sistema. Sačinjen zapisnik potpisuju ovlaštena lica Davaoca usluge i korisnik.
- Postupanje Davaoca usluge po Zapisniku o tehničkim karakteristikama sistema koje omogućavaju potpuno izdvajanje:
– Izdvaja korisnika sa toplifikacionog sistema, odnosno izuzima korisnika iz evidencije aktivnih korisnika od 01.08. tekuće godine;
– Na ime korisnika, evidentira potraživanja po osnovu komunalne usluge zaključno sa 31.07. tekuće godine u skladu sa Zaključkom o davanju saglasnosti na visinu tarifnih stavova (Sl. gl. Grad BL 2/18);
– Na ime korisnika, evidentira potraživanje po osnovu troškova postupka izdvajanja (izdvajanja i izlaska na teren) u skladu sa Odlukom o utvrđivanju troškova za izdvajanje sa centralnog toplifikacionog sistema br. 4218/19 od 10.05.2019. godine.
5.1. Postupanjem Davaoca usluge u skladu sa tačkom 5, korisnik se izdvaja sa centralnog toplifikacionog sistema i okončava se postupak izdvajanja korisnika.
- Davalac usluge Zapisnikom o tehničkim karakteristikama sistema koji ne omogućava potpuno izdvajanje (nepotpuno izdvajanje), obavještava korisnika o:
– obavezi dostavljanja Saglasnosti zajednice etažnih vlasnika (ZEV-a) u formi Davaoca usluge ili u slobodnoj formi koja obavezno sadrži izjašnjenje o saglašavanju svih stanara sa izdvajanjem korisnika;
– obavezi opredjeljenja korisnika za jedan od modaliteta predviđenih odredbama čl. 22. stav 4 Odluke o opštim uslovima za proizvodnju, isporuku i korištenje toplotne energije (Sl. gl. Grada Bl br. 2/18 i 12/19)
MODALITETI OPREDJELJENJA KORISNIKA:
- Da o svom trošku pribavi stručno mišljenje ovlaštenog fizičkog ili pravnog lica, koje sadrži jasne parametre iz kojih je vidljivo koliko toplotne energije prostoru korisnika daju postojeći vodovi koji prolaze kroz isti i snabdijeva druge korisnike, ili
- Da o svom trošku, putem ovlaštenog stručnog lica, izvrši izolaciju vodova koji prolaze kroz prostor korisnika, nekim od izolacionih materijala koji se koriste u oblasti termotehnike i dostavi dokaz o navedenom, ili
- Da sa isporučiocem zaključi ugovor kojim će se obavezati da za isporučenu toplotnu energiju plaća 30% od pune cijene za grijanje, i u tom slučaju se neće vršiti radnje iz tačaka a) i b).
6.1. Davalac usluge nakon obavještavanja korisnika i potpisivanja Zapisnika:
– zapisnički konstatuje ispunjenost/neispunjenost uslova.
- Davalac usluge, u slučaju zapisničkog konstatovanja postupanja korisnika u skladu sa tačkama 6. i 6.1. (ispunjenost uslova):
– izdvaja korisnika kroz nepotpuno izdvajanje sa toplifikacionog sistema i od 01.08. tekuće godine, izdaje fakturu korisniku u zavisnosti od modaliteta koji je korisnik izabrao;
– na ime korisnika, evidentira potraživanja po osnovu komunalne usluge, zaključno sa 31.07. tekuće godine, u skladu sa Zaključkom o davanju saglasnosti na visinu tarifnih stavova (Sl. gl. Grad BL 2/18);
– na ime korisnika, evidentira potraživanje po osnovu troškova postupka izdvajanja (izlaska na teren) u skladu sa Odlukom o utvrđivanju troškova za izdvajanje sa centralnog toplifikacionog sistema br. 4218/19 od 10.05.2019. godine.
7.1. Davalac usluge, u slučaju zapisničkog konstatovanja nepostupanja korisnika u skladu sa tačkama 6. i 6.1. (neispunjenost uslova):
– ne izdvaja korisnika sa toplifikacionog sistema, odnosno ne izuzima korisnika iz evidencije aktivnih korisnika;
– na ime korisnika, evidentira potraživanje po osnovu troškova postupka izdvajanja (izlaska na teren), u skladu sa Odlukom o utvrđivanju troškova za izdvajanje sa centralnog toplifikacionog sistema br. 4218/19 od 10.05.2019. godine.
- Postupanjem Davaoca usluge u skladu sa tačkama 7. i 7.1, okončava se postupak nepotpunog izdvajanja korisnika.
- Korisniku se dostavlja pismeno obavještenje o izdvajanju/neizdvajanju, ukoliko se u Zapisniku izjasnio o dostavljanju pismenog odgovora.